お知らせ

2021/12/20
【重要なお知らせ】「いきもーる」会員規約(利用規約)および個人情報保護ポリシーを一部変更に関しまして

日頃より「いきもーる」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、「いきもーる」会員規約(利用規約)および個人情報保護ポリシーを一部変更しますのでお知らせいたします。
改定規約は2022年1月4日(火)より適用されます。

本変更に伴いサービスの「いきもーる利用規約」および「個人情報保護ポリシー」を改めてご確認頂きますようお願い申し上げます。「いきもーる」利用規約および「個人情報保護ポリシー」変更後も現在ご提供させていただいておりますサービスは、新たなお手続きの必要なく従来通りご利用いただけますのでご安心ください。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。



 

【いきもーる利用規約】

株式会社サンシャインエンタプライズ(以下「弊社」という。) は、弊社が運営するいきものグッズ専門サイト「いきもーる」(以下「当サイト」という。)の利用について、以下のとおり「いきもーる利用規約」(以下「本規約」という。)を定めます。

第1条(定義)
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
(1)「当サイト」とは、商品又はサービスの提供情報の掲載機能、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、弊社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
(2)「お客様」とは、当サイトにアクセスする者をいいます。
(3)「本サービス」とは、弊社が本規約に基づき当サイトを利用する者に対し、提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、弊社独自の判断により随時、変更・増減が行なわれるものとし、その通知は随時、当サイト上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。

第2条(規約の範囲及び変更)
1本規約は、本サービスの利用に関し、弊社及びお客様に適用するものとし、お客様は当サイトを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
お客様が未成年者である場合は、事前に親権者など法定代理人が「いきもーる個人情報保護ポリシー」及び「いきもーる利用規約」等の内容に同意していただくことが必要となり、法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用していただきます。
3弊社はお客様の承諾なく、弊社独自の判断により、本規約を変更することがあります。この場合、変更日以降弊社が当サイトにおいて提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、あらかじめ相当な期間を設け、変更の期日及び内容を弊社に通知したアドレス宛の電子メール、当サイト上の表示又はその他弊社が適当と認める方法により通知するものとします。
4お客様が変更後の利用規約に同意できないときは、第11条の規定にかかわらず、前項で設けた相当な期間内に弊社に通知することにより、当サイトを退会することができます。

第3条(お客様の地位及びアカウントの管理・制限事項)
(1)お客様の地位
当サイトにおいてお客様は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において 、本規約に合意したものとみなされ、同時に当サイトにおけるお客様としての地位を得るものとします。
(2)お客様の管理義務
お客様は、利用に際して登録した情報(以下、「会員情報登録」といい、メールアドレスやID・パスワード等を含みます)について、自己の責任の下、任意に登録、適切に管理するものとします。お客様は、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
(3)利用登録
弊社は、会員情報登録によって本サービスの利用があった場合、利用登録を行なったお客様本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任については、利用登録を行なったお客様本人に帰属するものとします。
(4)禁止事項
お客様は、以下に掲げる行為は行なってはならないものとします。なお、利用登録された会員の方が以下の各号の一でも該当した場合は、事前に通知又は催告なしに退会処理を実施し、又は当サイトの利用を一時的に停止する場合があります。
‥サイトが指定した方法以外の方法によって、当サイトを利用する行為
他者になりすまして本サービスを利用する行為
弊社の許可なく、本サービスに関連するデータを他のデータ等へリンクさせる行為
づサイトのコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする行為、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為
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弊社が別途承認した場合を除き、本サービスを使用した営業活動及び営利を目的とした利用並びにその準備を目的とした利用行為
他のお客様の個人情報を収集したり、蓄積したりすること、又はこれらをしようとする行為
┯序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為
反社会的勢力に対する利益供与その他に協力をする行為
正当な理由なく商品を受け取らない行為
正当な理由なく返品等をする行為
その他弊社が不適切と判断するような行為

第4条(本サービスの中断、停止)
弊社は以下の何れかの事由に該当する場合、弊社独自の判断により、お客様へ事前に通知することなく本サービスの一部又は全部を一時中断、もしくは停止することがあります。
(1)本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的に又は緊急に行なう場合
(2)天災地変、戦争、テロ、暴動、伝染病、感染症、火災、停電、通信回線やコンピュータ等の障害、輸送機関の事故、労働争議などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3)第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合
(4)その他、運用上又は技術上弊社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であると判断した場合、又は不測の事態により、弊社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第5条(売買契約の成立)
弊社はお客様から商品購入の注文を受けた時点で、申し込みとし、弊社から電子メール等による注文の完了を知らせる連絡がお客様に提供されたときに、お客様の契約申し込みは承諾され売買契約が成立します。

第6条(購入の申し込み等)
1お客様は、弊社の定める手続きに従い、当サイトを通じて、商品の購入を申し込むことができます。なお、弊社は、お客様及び当サイトの便宜向上のために、利用手続きの仕様等を随時変更することがあります。
2注文時にお客様が選択できる支払方法及び配送方法等をお客様自らの責任で確認の上、商品を購入してください。
3当該商品の所有権は弊社が商品を配送業者に引き渡したときに、お客様に移転するものとします。
4お客様による申し込み手続き完了後に、当サイトが取引をお断りする場合があり、この場合、当サイトに売買契約の履行を請求することはできません。
5申し込み手続き完了後に、お客様に確認の上合理的な理由又はお客様のご都合により、弊社が送料・配送方法等の取引条件を変更する場合があります。

第7条(支払い)
お客様は、当サイトにおいて指定する期日までに、注文時に選択した支払方法により、商品代金等の支払いを済ませるものとします。当該期日までにお客様による支払いが、行なわれない場合、当該申し込みに基づく売買契約は、何らの通知又は催告を要せずに解除されることがあります。

第8条(キャンセル・返品等)
1お申し込みのキャンセル、売買契約の解除及び商品の返品・交換(以下、これらを総称して「返品等」といいます。)については、当サイトにおいて別途定める条件に従い、弊社が対応いたします。お客様はこれらの条件を確認の上、商品の購入をお申し込みください。
2返品等に関しては当サイトにおいて定める手続きに従い、お客様ご自身にてご連絡ください。
3弊社に帰責事由がないにもかかわらず、お客様が売買契約の解除を求め、当サイトがこれに対応した場合には、お客様の購入した商品が送料無料商品であっても、お客様に返品送料をご負担いただく場合があります。

第9条(返金)
返品等が生じた場合、弊社からお客様に対して、商品代金等の返金に関するご連絡を行なう場合があります。

第10条(商品配送
1基本的に、全てのご注文について弊社が指定する配送業者によって配送するものとします。
商品お届けまでの期間は次の各号に定める理由により延長する場合があるものとします。
(1)年末年始、夏期休業他、弊社が臨時休業により商品発送が行なえない場合
(2)当サイトにおいて指定する配送業者からの出荷量、作業量が多く予定通りの商品発送が行なえない場合
(3)商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
(4)商品が在庫切れの場合
(5)弊社は、お客様の指定納品日に商品が到着するよう、可能な限りの手配を行なうものとします。ただし、お客様の指定納品日に商品をお届けすることが困難な場合、当該指定納品日にかかわらず、弊社が別の納品日を設定できるものとします。
(6)納品日にお客様が不在のため、配送業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在  通知書」が残されていた場合には、お客様自ら当該配送業者に連絡を取り、再配送の手配を行なうものとします。
(7)商品の配送は日本国内のみとします。

第11条(退会)
1お客様が、本サービスの利用を終了する場合は、弊社所定の方法によりお客様自身で退会の手続きをするものとし、弊社がこれを確認したことをもってお客様が退会したものとします。
2お客様の資格は、ご本人のみ有効なものとします。当サイトはお客様の死亡を知り得た時点をもって、前項の手続きがあったものとして取り扱います。
3お客様による個人認証情報(パスワード等)の紛失、その他お客様に帰すべき原因により退会ができない場合は、当サイトにて個人認証情報(パスワード等)の再設定を行なった上で、退会ができるものとします。

第12条(Cookieについて)
Cookieとは、お客様のスマートフォン又はパソコン等で、当サイトを含むWebブラウザ等を訪れた際の日時や訪問回数及び、お客様の識別情報等、様々に記録された情報を取得する方法です。特に、お客様の識別情報に関しては、ランダムに発行されたIDのため、お客様個人を識別することができません。Cookieを利用するにあたっては、「いきもーる個人情報保護ポリシー」をご覧ください。

第13条(リンク先に関する免責について)
当サイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、弊社の当サイト上にリンク先がある第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなることをご承知おきください。

第14条(アクセスログについて)
当サイトにお客様がアクセスした場合、その操作情報はアクセスログという形で取得されます。アクセスログには、インターネットサービスプロバイダの名称、ドメイン名、IPアドレス、使用ブラウザの種類やバージョン、OSの種類、アクセス日時等が含まれます。弊社は、取得したアクセスログを当サイト等の機能改善及び利便性の向上、及びサービス提供のために利用し、これらのデータを第三者へ提供する場合においても、個人が特定されることはありません。

第15条(個人情報の開示及び利用)
弊社は、サービスの提供又はアクセスログ・Cookie取得のお問い合わせにあたり、お客様の同意を得た場合に限り、お客様の個人情報の収集を行ないます。ただし、お客様の同意がいただけない場合、又は内容が正確でない場合は、各種サービスの提供もしくはお問い合わせに対する回答に支障をきたす可能性がございますので、ご了承下さい。

第16条(SSLの使用について)
当サイトでは、会員登録及び商品の購入、資料請求情報の入力等、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行なっています。 当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。

第17条(著作権)
1当サイト及び本サービスを構成する有形・無形の構成物並びに当サイトに掲載される商品に関する著作権を含む一切の知的財産権は弊社又は弊社に許諾した第三者に帰属します。
2お客様は、権利者の承諾を得ないで、当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範囲を超える複製、販売出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
 お客様は、権利者の承諾を得ないで、第三者が当サイトを通じて提供するいかなる情報も使用したり、公開したりすることはできないものとします。
4本条の規約に違反して問題が発生した場合、お客様は、自己の責任と費用においてかかわる問題を解決するとともに、弊社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第18条(免責及び賠償責任の制限)
1弊社は、本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、又は廃止、提供される情報等の流出もしくは焼失等、その他本サービスに関連してお客様又は第三者に発生した損害について、弊社に故意又は重過失があった場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2前項の規定は、本サービスの提供等に関連する弊社とお客様の契約が消費者契約法第2条第3項に定める消費者契約に該当する場合は適用されないものとします。
3前項の場合、弊社は、弊社の過失(本項では重過失を除きます。)によってお客様に生じた損害については、直接かつ通常の損害についてのみ責任を負うものとし、賠償額は、お客様から受領した代金額を上限とします。
4お客様が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、お客様は自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることのないものとします。
5お客様が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該お客様に対して相応の損害賠償を請求ができるものとします。

第19条(個人情報保護ポリシー)
お客様による本サービスの利用に関連して弊社が知り得るお客様の個人情報の管理及び取り扱いについては、弊社が別途定める「いきもーる個人情報保護ポリシー」によるものとします。

第20条(停止・終了)
弊社は、いつでも全てのお客様へ事前に通知することなく当サイト及び当サイト付帯サービスの提供を停止・終了することができるものとします。

第21条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第22条(合意管轄)
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社サンシャインエンタプライズ
いきものグッズ専門サイト「いきもーる」

以 上



 

【個人情報保護ポリシー】
株式会社サンシャインエンタプライズ(以下、「弊社」と称します)では、以下の「いきもーる」個人情報保護ポリシー(以下「本ポリシー」と称します)に基づいて、お客様からお預かりする個人情報(以下「個人情報」と称します)を大切に管理し、適正に利用させていただき、いきものグッズ専門サイト「いきもーる」(以下、「当サイト」と称します) を運営します。

.法令の遵守
弊社は当サイトにおいて、個人情報保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」と称します)及びその他関係法令を遵守し、お客様の個人情報を極めて重要な情報財産であることを認識し、取り扱います。

.取得する情報の明示について
弊社は当サイトにおいて、お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的のために使用させていただき、他の目的には使用いたしません。
(1)取得する情報
弊社が取得する情報には、次のものが含まれます。
〇疚勝∪固月日、性別、その他特定の個人を識別することができる情報
⊂綉,瞭団蠅慮朕余霾鵑坊襪喇佞、住所、電話番号、アカウント等(メールアドレス及びIDやパスワード等)の情報
商品購入時のクレジットカードに関する情報
な声劼お客様による当サイト利用に関連して取得する情報
(2)収集方法
弊社は次の方法等によりお客様に関する情報を収集します。
‥サイト上でお客様ご自身にて直接ご入力いただく方法
△客様から弊社に対して、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法
お客様による当サイトの利用・閲覧の際に収集する方法
(3)情報の管理
弊社はお客様に関する情報の管理及び利用する業務に従事する者が、取得した情報について、厳重に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得した情報の取り扱いには十分な注意を払い、業務に努めます。
(4)利用目的
弊社は次の目的のために、取得した情報を利用します。
‥サイトにてお買い求めいただいた商品等を発送するため
当サイトに関する各種事項の連絡や情報提供を行なうため
Eサイトのサービスを提供するため
づサイトにおいて、利用するたびに必要な情報入力を簡略化するため
ヅサイトにおいてお客様のお買い物申し込みにかかわる情報連携のため
ε纏劵瓠璽詛杰サービス及びお客様のお買い物申し込み内容確認メール配信のため
当サイトにてお買い求めいただいた商品代金のご請求方法及びお支払方法等を確認するため
当サイトに関する満足度調査及びご満足いただける内容に改善するため
当サイトにおいて万が一トラブルが発生した際の問題解決のため
当サイトに関する不正利用防止及び安全性の確保のため
(5)利用目的の変更
(声劼蓮⇒用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められ
る場合に限り、個人情報の利用目的を変更できるものとする
⇒用目的の変更を行なった場合には、変更後の目的について、弊社所定の方法により、お客様に通知又は当サイト上に公表するものとする
                                                          
.目的外利用等
弊社は、個人情報の利用にあたり、「2.取得する情報の明示について」第4号(利用目的)の範囲内で利用するものとし、利用目的外もしくは利用範囲を超えての利用又は違法又は不法な行為を助長する等の不適切な方法による利用はしません。
                                               
.個人情報の取得方法
弊社は、個人情報保護法に則り適切な方法で個人情報を取得し、不正な手段では個人情報は取得しません。
 
.正確性の確保
弊社は、お客様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保つように努めます。
                                                     
.セキュリティ対策                   
弊社は、保有するお客様の個人データを適正に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する必要かつ適切な予防措置及び安全対策を講じます。お客様より個人データの安全管理措置の開示を求める旨の連絡を受けたときにはこれに対応します。

. 従業員への教育活動
弊社は、個人情報保護についての教育訓練を行ない、周知徹底を図るとともに、
安全管理が図られるよう従業員を必要かつ適切に監督します。

.業務委託先への対応
弊社は、個人情報を利用するにあたり、個人情報の取り扱いを配送業者、決済代行業者等の業務委託先に委託することがあります。(お客様が商品購入の申し込みから商品代金のお支払及び商品発送にかかわる際に提供する場合など委託先には弊社と同様、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切に監 督を行ないます。

.第三者への提供
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様よりお預かりした個人情報を第三者に提供しません。
,客様から事前に同意をいただいた場合
∩姐燹紛般外兮先の対応)により委託した場合
K[疆に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得した情報を提供するように求められた場合
た佑寮弧拭⊃搬遼瑤郎盪催の権利や利益等を保護するために情報提供が必要と弊社が判断し、お客様の同意を得ることが困難な場合
ジ衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進ために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
λ瑤話亙公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
Дレジットカードの発行会社が実施する不正利用検知及び不正利用防止のため、お客様の購入履歴及び当サイトを利用する際にご登録いただいた情報等、弊社がクレジットカード会社に提供が必要と判断した場合、お客様の同意を得た上で提供する場合があります。

 

10.開示・訂正・利用停止等
お客様は、いつでもご登録されているお客様自身の情報を当サイト上にて確認することができます。また、弊は、お客社様が個人情報保護法に基づき個人情報の開示・訂正・利用停止等を希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応します。但し、次の場合には開示請求への対応を致しかねますので、ご承知おきください。
ヽ示することで、ご本人又は第三者の生命、身体又は財産等の権利や利益等を害するおそれがある場合
開示することで、弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3示することで、他の法令に違反する場合
こ示請求がご本人からであることが確認できない場合
 
11「いきもーる個人情報保護ポリシー」の変更
弊社は法令変更への対応及び事業上の必要性等に応じ、当サイトの利用者の許可なくして、「いきもーる個人情報保護ポリシー」を変更することができます。当サイト
が、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当サイトのホームページのお知らせに公開し、この「いきもーる個人情報保護ポリシーに反映することにより通知します。

12.「Cookie」等の利用について
Cookieとは、お客様のスマートフォン又はパソコン等で、当サイトを含むWebブラウザ等を訪れた際の日時や訪問回数及び、お客様の識別情報等、様々に記録された情報を取得する方法です。特に、お客様の識別情報に関しては、ランダムに発行されたIDのため、お客様個人を識別することはできません。
Cookieをお客様がご使用する場合、次に定める内容をご理解ください。
Cookieを使用するか、使用しないかはお客様ご自身で判断するものとす

当サイトを含むWebブラウザ等では、自動的にCookieの使用が許可されるので、Cookieの使用を禁止する場合には、お客様が使用されるブラウザの設定を変更する必要がある
Cookieの使用をお客様が禁止された場合、当サイトを正常に利用できなくなる可能性がある
弊社にてCookieを使うことで、お客様のご利用環境等の情報を自動的にお客様がお使いのブラウザ等から受け取り、サービス及び広告内容等をお客様に適したものとするために利用する


13.SSLの使用について
当サイトでは、会員登録及び商品の購入、資料請求情報の入力等、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行なっています。当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、グローバルサインのSSLサーバ
証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。


14.リンク先に関する免責について
当サイトでは、お客様のプライバシーを保護するため最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、弊社のサイト上にあるリンク先の第三者においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなることをご承知おきください。

15.アクセスログについて
当サイトにお客様がアクセスした場合、その操作情報はアクセスログという形で取得されます。このアクセスログにはインターネットサービスプロバイダの名称、ドメイン名、IPアドレス、使用ブラウザの種類やバージョン、OSの種類、アクセス日時等が含まれます弊社は、取得したアクセスログを当サイト等の機能改善及び利便性の向上、及びサービス提供のために利用し、これらのデータを第三者へ提供する場合においても、個人が特定されることはありません。

16.お問い合わせ
上記「いきもーる個人情報保護ポリシー」に関するお問合せは以下へご連絡ください。
      当サイト運営会社:株式会社サンシャインエンタプライズ
          担当部署:アクアゲストコミュニケーション部 WEBサービス室
               ikimall@sunshine-ep.co.jp
               電話番号:03-3989-3315
以 上
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